Perguntas mais freqüentes.

1) Quem você está e onde você está localizado?

Estamos C2A Enterprise, registrada em Quito, Equador. Nós ambos producters e exportadores de diferentes tipos de jóias e artesanato. Nós enviamos artigos no mundo inteiro a partir de nossos centros de distribuidor na Rússia, Bielorrússia e Ucrânia.

2) Que é tempo de entrega?

O prazo de entrega depende de sua localização e método de envio e, geralmente, varia de cerca de 10-25 dias para o correio certificado e 5-10 dias para o correio expresso.

3) Por que os preços são tão baixos?

Somos produtores de itens e também trabalhamos diretamente com os artesãos nativos. Nós podemos manter os preços considerável baixa devido a este fato, e também por causa do volume de vendas. Nosso principal mercado é atacado com revendedores que compram os nossos produtos de forma permanente. Temos muitos clientes que retornam, incluindo aqueles que usam o nosso serviço durante anos. Embora não importa se você comprar apenas um item, você deve espect o melhor serviço da nossa parte.

4) É a entrega segura? Existe monitoramento disponíveis?

Devido a anos de experiência no negócio que sabe como manter as coisas da melhor maneira, incluindo a embalagem segura e os demais. Nós sempre enviar ordens dentro de 1-2 dias úteis desde a recepção do pagamento. Para o transporte em cima de sua escolha usamos carta registrada ou EMS. EMS está fornecendo acompanhamento para todos os países, tempo de entrega para os EUA 5-7 dias apenas, para os outros países do navio EMS dentro de 5-10 dias. Carta registrada demorar mais tempo, fornecer acompanhamento para determinados países, incluindo EUA (acompanhamento pelo USPS), Espanha, Austrália, Reino Unido, França, Alemanha e muitos outros.
Fazemos recepção garantee de itens ou reembolso total (incluindo taxas de envio). Por correio aéreo certificado nossa data-limite do standart é de 55 dias desde a data do pagamento, enquanto os atrasos maiores que 30 dias não são comuns.

5) Qual opção de pagamento aceitos?

Nós aceitamos paypal (você pode pagar por paypal usando seu cartão de crédito ou débito), você também pode nos pagar por transferência bancária para a nossa conta bancária na Europa ou na conta bancária no Equador, você pode nos enviar Western Union ou Moneygram também. Nós podemos aceitar cheques de EUA, bem como (cheque deve ser de banco dos EUA e em dólares americanos). Se preferir qualquer outro método de pagamento, mande-nos mensagem e vamos ver o que podemos fazer.

6) Você pode nos fornecer nota fiscal?

Sim, a pedido, podemos anexar fatura para o seu fim.

7) Como posso entrar em contato?

Você pode usar as seguintes formas:
Email/contato em nosso site: clique aqui
Telefone: +593 985166689
Endereço para correspondência: C2A Enterprise, casilla 17-23-12, Sangolqui, Pichincha, Ecuador